Privacy Policy di Verticallove

Data di aggiornamento: 03/10/2025

La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, protezione e condivisione dei dati personali degli utenti del sito www.verticallove.it (di seguito, il “Sito”), gestito da Francesca Campa, con sede legale in Verona, P.IVA IT05066680231 .

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del Codice in materia di protezione dei dati personali
(D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.).

1. Tipologie di dati raccolti

Il Sito può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti direttamente dall’utente: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, dati di pagamento (solo per acquisti), contenuti inviati tramite form di contatto o messaggi.
Dati di navigazione: indirizzi IP, dati di accesso, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza sul Sito, URL di provenienza.
Cookie e strumenti di tracciamento: informazioni relative all’utilizzo del Sito, preferenze e comportamento di navigazione, inclusi dati raccolti tramite Google Analytics.
Dati delle recensioni Google: nome, commento e, se presenti, foto caricati dagli utenti su Google My Business, visualizzati sul Sito tramite widget o API.

2. Finalità del trattamento

I dati raccolti sono utilizzati per le seguenti finalità:

Gestione del rapporto con l’utente: rispondere a richieste di informazioni o contatti tramite form o email.
Esecuzione di contratti: gestione di ordini, vendite o servizi acquistati tramite il Sito.
Newsletter e comunicazioni commerciali: invio di aggiornamenti, promozioni e materiale informativo previo consenso.
Analisi e miglioramento del Sito: monitoraggio dell’uso del Sito tramite Google Analytics, ottimizzazione dei servizi e analisi statistica del traffico.
Pubblicazione di recensioni: mostrare valutazioni e commenti degli utenti provenienti da Google per migliorare trasparenza e affidabilità del Sito.
Adempimento di obblighi legali e fiscali: gestione contabile e fiscale, prevenzione frodi.

3. Base giuridica del trattamento

Esecuzione di un contratto: per gestire ordini e servizi richiesti dall’utente.
Consenso esplicito: per newsletter, comunicazioni marketing e cookie non necessari.
Obbligo legale: per adempimenti fiscali, contabili o normativi.
Legittimo interesse: per analisi statistiche anonime tramite Google Analytics e sicurezza del Sito.

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e manuali, con misure di sicurezza adeguate per garantirne riservatezza, integrità e disponibilità. L’accesso è limitato a personale autorizzato e a soggetti terzi che forniscono servizi funzionali al Sito (es. hosting, pagamento online, software di newsletter, Google Analytics).

5. Conservazione dei dati

Dati di contatto e navigazione: fino a 24 mesi o fino alla revoca del consenso.
Dati relativi ad acquisti e ordini: fino a 10 anni, come richiesto dalla normativa fiscale italiana.
Dati per newsletter: fino a revoca del consenso.

6. Condivisione dei dati

I dati possono essere condivisi con:

Fornitori di servizi tecnici: hosting, manutenzione del sito, piattaforme di pagamento, newsletter e Google Analytics.
Autorità competenti: in caso di obblighi di legge, procedimenti giudiziari o richieste ufficiali.

I dati delle recensioni vengono pubblicati automaticamente tramite widget o API di Google, quindi sono visibili anche a terzi come contenuto pubblico. I dati non saranno ceduti a terzi per finalità commerciali senza consenso esplicito dell’utente.

7. Diritti dell’utente

Gli utenti hanno diritto di:

Accedere ai propri dati personali.
Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati.
Richiedere la limitazione del trattamento.
Opporsi al trattamento dei dati per motivi legittimi o marketing.
Revocare il consenso in qualsiasi momento.
Richiedere la portabilità dei dati.

Le richieste possono essere inviate via email a: info@verticallove.it.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi anche presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

8. Cookie

Il Sito utilizza cookie tecnici, analitici (Google Analytics) e di profilazione. Per maggiori informazioni, consulta la Cookie Policy.

9. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul Sito con indicazione della data di revisione.

Contatti per privacy

Email: info@verticallove.it